河南省鹤壁市邮政局近期通过采取优化作业流程，加强工时管理，减员增效等一系列措施，合理配置了人力资源，取得了良好的效果。该局一是对各个网点现有台席和人员重新进行安排，由原来的倒班制调整为值班制，既保证了对外服务的时间，又提高了劳动利用率。二是对内部作业进行优化，通过优化生产作业流程压缩作业时间，实现减员增效。三是科学设置管理岗位和专业内部支撑岗位。四是由局组织综合考评，鼓励其余人员中营销能力强者从事专业专职营销工作，对业务技能低的进行转岗再培训等。作者： 李峰 苏云慧  来源：中国邮政报